Оформление страховой претензии

Случается такое, что в процессе страховых отношений между страхователем и страховой компанией возникают различные разногласия. Они могут быть связаны как с несогласием потерпевшего с размером страховой выплаты, так и с нарушением обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства. Претензия является инструментом разрешения таких споров.

Составленная претензия должна содержать следующие пункты:

  • Наименование страховой компании, в отношении которой оформляется претензия;
  • Место жительства, обратный адрес, на который будет выслан ответ, в случае несогласия страховой компании с предъявленными претензиями;
  • Паспортные данные заявителя;
  • Банковские реквизиты потерпевшего, на которые необходимо произвести страховые выплаты в случае согласия страховой компании с предъявленными требованиями;
  • Подробное описание претензии, а так же перечисление ряда причин, послуживших для ее составления.

Через некоторое время, компания-страхователь обязуется ответить на претензию и произвести требуемые выплаты, либо направить обоснованный отказ.

Отказ считается правомерным только в следующих случаях:

  • Лицо, направившее претензию не является потерпевшим, или его доверенным лицом;
  • Предоставлены не оригиналы, а копии необходимых документов;
  • Отсутствие необходимых банковских реквизитов, на которые необходимо направить денежные средства;
  • От владельца последовал отказ предоставить транспортное средство для проведения технической экспертизы;
  • Ряд других оснований, предусмотренных законодательством РФ.

Ответ на рассмотренную претензию будет направлен по адресу потерпевшего.

Закрыть

Заказать звонок

Закажите звонок и мы перезвоним вам в течение 15 минут!

Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и принимаю её условия.